よくある質問、FAQ（その他）

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• その他
• 初期化ってどうやってやるの？
• セーフモードにはどうやって入るの？
• マルチユーザー機能は使えますか？
• なんかいつの間にか勝手に再起動してしまってるんだけど？調子が悪いんですが？いきなり電源が落ちるんですが？
• Service Menuにはどうやって入るの？
• PCとつなげても認識されませんヽ(`Д´)ﾉｳﾜｰﾝ
• 複数アカウントのGoogleカレンダーを併用したい。
• ×なところ、○なところを教えて
• webストレージサービスってどんなのがある？
• Googleのクラウド・コンピューティング
• Dropboxのクラウド・コンピューティング
• 設定したおぼえのないアラームが鳴るんですが？
• どこかにスマホを忘れてしまった！スマホがどこにあるかわからなくなりました！
• 画面が割れてタッチ操作不能になってしまいました！！中のデータ救う方法ない？
• ダウンロードしたPDFどうやって削除すればいい？
• SDカードを買い換えたんだけど、SDにインストールしたアプリとか移すのはどうしたらいい？
• 液晶保護シートを綺麗に張る方法おしえて
• GPUレンダリングをオンにするとバッテリー消費が少し増えるって本当？描画がなめらかになるとか、CPUの負荷が減るとも言われているが違いが良く分からない
• docomo IDのエラーが通知に出て消えないんですが？
• 「契約中サービス一括インストール失敗」のメッセージが定期的に表示されて鬱陶しい
• これってlollipopだけど、ランタイムの手動切り替えできないの？
• PC Companionの接続設定（PCとのWiFiペアリング設定）してたんだけど、Android側になかなか許可画面が出ないからUSB引っこ抜いたら次からは「既にペアリング済み」とか出てくるようになってしまった。設定削除しろとか出るけど、PC名なんて表示されないから削除できん。
• なんか電子コンパスの調子が悪いんですが？ちゃんと北を指してない気がする。調整できないの？
• Mac用の管理ソフトとか無いの？
• ホーム画面、上のgoogle検索、これ消せないの？
• 掲示板で、ゲームらしき変な画像がよく貼ってあるんだけど、アレ何？
• PCをWin10にしたら、wifiでのワイヤレスメディア転送が出来ない。PCcompanionでのペアリング自体が不可能
• adbがつながらないんですが？
• アプデ後、プチフリするんですが？プチプリーズするんですが？
• 本体初期化後に本体をオークションなどで売ろうと思うんですが、データを読み取られたりしませんかね？個人情報は大丈夫でしょうか？

その他

初期化ってどうやってやるの？

設定＞バックアップとリセットで初期化。

セーフモードにはどうやって入るの？

画面がついている状態で、電源ボタン長押し
→「電源を切る」を長押し
→セーフモードにするか選べる

または、電源を切った状態で電源ボタンを１秒以上押し、
XPERIAロゴが表示されたら
音量キーの下を長く押し続ける。
セーフモードが起動すると、画面左下に「セーフモード」と表示される。

マルチユーザー機能は使えますか？

×　使えません。

なんかいつの間にか勝手に再起動してしまってるんだけど？調子が悪いんですが？いきなり電源が落ちるんですが？

突然の再起動は、アンドロイド端末でよくある現象です。
本体のバグ、アプリのバグ、メモリ不足、高熱、SDカードの異常など、原因は様々。

　
調子がおかしくなったら、まずは再起動。
それでもダメなら、SIMとSDを抜き差し（何かの衝撃でSIMかSDがずれている可能性がある）。
それでもダメなら、セーフモードで起動して、最近入れたアプリ、最近アップデートしたアプリを削除。
それでもダメなら、SDカードをバックアップの上、再フォーマット。（SDカードのファイルが壊れている可能性がある）
その他いろいろやってみてそれでもダメなら本体を初期化。
それでもダメなら故障。

Service Menuにはどうやって入るの？

電話アプリで、「*#*#7378423#*#*」をダイヤルすると
裏メニューに入れます。

PCとつなげても認識されませんヽ(`Д´)ﾉｳﾜｰﾝ

対処法としては、
まずPCを再起動、
PCのUSBさす場所（ポート）を変える、
ケーブルを変える（充電専用ケーブルじゃないか、内部で断線していないか確認）、
PCのBIOSを最新にする、
など。

複数アカウントのGoogleカレンダーを併用したい。

Googleカレンダーのサイトで他のアカウントとの共有を設定できます。
1.設定→カレンダー 設定→カレンダーでカレンダーの一覧を表示
2.共有したいカレンダーの横にある「このカレンダーを共有」をクリック
3.相手のアカウントを設定

×なところ、○なところを教えて

悪い点

良い点

webストレージサービスってどんなのがある？

Amazon Cloud Drive:初期5GB mp3アルバムの購入で20GB無料
http://www.amazon.com/clouddrive/
Dropbox:初期2GB
https://www.dropbox.com/
Google Drive:初期5GB 有料で最大16TB
https://drive.google.com/start#home
SkyDrive:初期7GB リニューアル前からの利用者のみ25GB無料
http://windowslive.jp.msn.com/skydrive.htm
au Cloud:無料なし。月額390円のauスマートパス会員になることで10GBが利用可能
http://pass.auone.jp/storage/

Googleのクラウド・コンピューティング

まずGmailアカウント作成
http://mail.google.com/mail/signup

Google カレンダー
https://www.google.com/calendar/
Google ドキュメント
https://docs.google.com/
Picasa
http://picasaweb.google.com/home?hl=ja
YouTube - Broadcast Yourself
http://www.youtube.com/?gl=JP&hl=ja

※Gmail添付ファイルで大きなサイズのファイルをやりとりしていると、
アカウント停止のリスクがあります。
注意しましょう。

Gmailのアカウント消失に備える
http://gmail.1o4.jp/stop.html

想定されるアカウント消失の原因 
1 　大量ファイル保存 　 10MBの添付制限ギリギリのメールを大量にやりとりすると監視
され、短時間に200通前後(2GB)に達するとアカウント停止。
　意外に寛容。一時ロックもありうる。情報元：Google質問記事
　例えば約700MBのアップで24時間ロックを受けている人がいます
　IMAP経由でアップする場合も注意。 

Dropboxのクラウド・コンピューティング

Dropbox - Online backup, file sync, and sharing made easy.
http://www.dropbox.com/
仕事の情報共有にも役立つ――「Dropbox」のAndroidアプリを試す - ITmedia プロフェッショナル モバイル
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1101/19/news067.html

設定したおぼえのないアラームが鳴るんですが？

アプリ一覧で「時計」を立ち上げ、そのなかにアラームがある

どこかにスマホを忘れてしまった！スマホがどこにあるかわからなくなりました！

「Android デバイス マネージャー」（通常はプリインストールされています）を利用して、端末の場所を把握することが可能です。

いざというときにこの機能を利用するために、アプリ一覧から「Google」を起動し、
アプリ内の設定（左上の三＞設定＞アカウントとプライバシー＞Googleアクティビティ管理）で、
・Googleロケーション履歴
をオンにしておきましょう。

また、設定＞セキュリティ＞デバイス管理機能で、
「Android デバイス マネージャー」のチェックを入れておきましょう。

自分の端末を探す場合は、↓
https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ja
にアクセスする。

詳しい使い方は下記サイト

Androidスマホ紛失時に追跡して場所を探せるアプリまとめ。
http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-lost-search-using-device-manager.html

Androidデバイスマネージャーの設定方法と使い方まとめ。
http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-device-manager.html

なお、Android6.0以降は、省電力機能のDozeモードをオンにしていると、
端末スリープ時にAndroidデバイスマネージャーも停止してしまうので、
端末にSMSを送信する、あるいは電話をかければ端末追跡機能を利用できるようになります。

794 名前：SIM無しさん (ﾜｲﾏｹﾞｰ MM85-wv7z [106.184.21.139])[sage] 投稿日：2016/05/05(木) 12:20:56.63 ID:0mNzArQuM
マシュマロのせいでベッドの下に落としたZ4を探すのに苦労したわ

Dozeモードに入るとAndroidデバイスマネージャーも居眠りしてしまうから
端末の着信音を鳴らしたり位置情報を取得したりできなくなってしまうんだな

解決方法としては端末にSMSを送るか電話をかけるかすれば
Dozeモードが解除されて反応するようになるらしい

画面が割れてタッチ操作不能になってしまいました！！中のデータ救う方法ない？

USBホスト機能を利用するには、手動での機器検出操作が必要。（[設定]→[機器接続]→[USB接続設定]→[USB機器を検出]）

なので、画面が割れて操作不能の場合は、USBマウスを接続して操作することができない。

あらかじめBluetoothマウスでペアリングをしていなければアウト。

ダウンロードしたPDFどうやって削除すればいい？

/mnt/sdcard/Download の下に保存されてるから、
別途 ES ファイルエクスプローラー等のアプリで消すよろし。

SDカードを買い換えたんだけど、SDにインストールしたアプリとか移すのはどうしたらいい？

PCでそのまま全て選択→コピー

液晶保護シートを綺麗に張る方法おしえて

823+1 ：SIM無しさん [↓] ：2014/05/24(土) 01:58:17.25 ID:P3R41fKl (2/2)
昨日ガラスフィルム貼った手順。これできれいに貼れた

ガラスフィルムの保護シート剥がす前に
Z2に位置確認のため合わせてみる。
四辺バランスよく真ん中に置いたときに、
それぞれの端がどのくらい空くかよく見ておく。
アンティコンとかキムワイプで画面ふく。
なければメガネクリーナー。
画面にホコリないか蛍光灯の光を斜めに当てながら、
よく画面を観察する。
ホコリがあれば輪っかにしたマスキングテープとか
粘着力の弱いテープでホコリをぺたぺたとる
風呂場ならホコリがつきにくいから、落ち付いてフィルムを貼る

853 ：SIM無しさん [↓] ：2014/05/24(土) 02:43:11.45 ID:sKUOmNkO (1/2)
>>823
位置合わせしたときに端のほうをマスキングテープかなんかで
固定して蝶番みたいな状態しておくのもいい感じ
通常のフィルム貼るときにはこれで楽勝、ガラスだとどうかわからんけど

GPUレンダリングをオンにするとバッテリー消費が少し増えるって本当？描画がなめらかになるとか、CPUの負荷が減るとも言われているが違いが良く分からない

786 ：SIM無しさん [↓] ：2013/08/16(金) 13:05:26.80 ID:C50Lizu+
よく誤解されるけどGPUオプションは強制的にGPU使うだけで、
対応ｱﾌﾟﾘならオフにしててもGPU活用してくれる。

ICS出だしの頃ならまだしも、今は対応進んでるからONにするのは変にﾄﾗﾌﾞﾙ招くだけ

docomo IDのエラーが通知に出て消えないんですが？

135 ：SIM無しさん [↓] ：2014/03/22(土) 10:24:46.03 ID:OB4M6A/C
>>33
docomo ID認証エラー消せなくて困ってる人は
一旦セキュリティソフト（特にWebプロテクション的な部分）を切ってから
docomo ID 設定を実行してみて

設定
〜ドコモのサービス/クラウド
〜docomo ID設定画面を出して、
赤字で「本端末の電話番号のdocomo ID」みたいなのが表示されたら成功してるようです。

エラーが出なくなったら、セキュリティを戻しても大丈夫なはず。
但し電源オンオフの度にやらなきゃいけないかも？

これでダメならwifi設定でプロキシ設定してる場合は
一旦プロキシなしにしてみるといいかも？

「契約中サービス一括インストール失敗」のメッセージが定期的に表示されて鬱陶しい

設定＞アプリ＞すべて＞「DOCOMO Initialization」を無効にする。

これってlollipopだけど、ランタイムの手動切り替えできないの？

できません。
開発者オプションにもその項目はありません。

PC Companionの接続設定（PCとのWiFiペアリング設定）してたんだけど、Android側になかなか許可画面が出ないからUSB引っこ抜いたら次からは「既にペアリング済み」とか出てくるようになってしまった。設定削除しろとか出るけど、PC名なんて表示されないから削除できん。

ファイルコマンダーで内部ストレージの自分のPC名のファイルを削除する

なんか電子コンパスの調子が悪いんですが？ちゃんと北を指してない気がする。調整できないの？

まず、

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

をインストール。

GPS Status & Toolboxを起動し、電子コンパスが表示されている画面で、
手首を「８の字」に動かして調整すれば良い。

具体的な「８の字」の動かし方は↓の動画参照。

Mac用の管理ソフトとか無いの？

Xperia Companion |　サポート |　ソニーモバイルコミュニケーションズ
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

ホーム画面、上のgoogle検索、これ消せないの？

ロングタッチしたら、非表示にするオプションが出る

掲示板で、ゲームらしき変な画像がよく貼ってあるんだけど、アレ何？

設定＞端末情報＞Androidバージョンを連打＞中央の円をタッチ＞マシュマロをロングタッチ＞おまけゲーム開始

PCをWin10にしたら、wifiでのワイヤレスメディア転送が出来ない。PCcompanionでのペアリング自体が不可能

814 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2015/08/03(月) 05:02:42.33 ID:y1MtU+0p
>>802
Win10にしてから、ペアリングってことはクリーンインストールかな？
アップグレードならペアリングする必要もないだろうし。

その場合、ネットワークの設定で「デバイスとコンテンツの検索」ってのがあって
それがオフになってるかと。たしか、デフォルトではオフのはず。
これをオンにしないと、当然ワイヤレスメディア転送もできないよ。確認してみて。

829 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2015/08/03(月) 13:54:56.54 ID:2r30gYRq
>>814
おかげさまでwin10での
ワイヤレスメディア転送できました

コントロールパネル（ネットワーク）で
ローカルネットワークをアクティブ化

あとは
PCコンパニオンとXperia接続設定（USB接続設定）で
教科書通りに設定

ケーブルでペアリングする際に20分〜30分（ここで飽きる）
ケーブルを外して接続を構築するまで更にかかるのですが
飽きて目を離していて2時間後には完成していました
2chMate 0.8.7.11/Sony/401SO/6.0.2/LR

adbがつながらないんですが？

146 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2016/03/03(木) 05:09:19.71 ID:NrrHVAt2
>>105
どうも、adb繋がらなかった人です
心配してくれてありがとう
6.0に上げた後、開発者向けオプションからUSB設定の選択でRNDISにした時だけデバイスマネージャーにadb interfaceが現れました
意味はわかりませんが…
その状態でならadb shellも実行できたのでもういろんな事考えるのはやめましたw

アプデ後、プチフリするんですが？プチプリーズするんですが？

6.0に対応してないアプリ（例えばESET）が暴走している可能性あり。
最新の対応アプリを導入するか、問題のアプリはアンインストール。
原因不明の場合は初期化しましょう。

本体初期化後に本体をオークションなどで売ろうと思うんですが、データを読み取られたりしませんかね？個人情報は大丈夫でしょうか？

本体を初期化（リセット）するだけでは、
特殊な方法でデータを復元されて読み取られてしまう可能性があるようです。

「Android」の初期化機能、個人情報の消去が不完全--セキュリティ企業が指摘 - CNET Japan
http://japan.cnet.com/mobile/35050582/

これを防ぐためには、
設定＞ロック画面とセキュリティ＞機器を暗号化
で一度暗号化してから初期化すると、データ復元ができなくなるようです。

ヤフオク等で本体売却の際はお試し下さい。